Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen?
U kunt ons altijd bellen op ons telefoonnummer 0599 785 496 of mailen naar info@dewandelstokwinkel.nl. U kunt ook een bericht via WhatsApp sturen (rechts onderin op de website)
Hoe lang is jullie levertijd?
Als u voor 12:00 uur bestelt, zorgen wij ervoor dat de bestelling dezelfde dag nog verstuurd wordt. Voor Nederland geldt dan dat de bestelling de volgende dag in huis is, en voor België in principe uiterlijk 2 dagen na de bestelling. Toch kan het zijn dat een pakket een paar dagen vertraging kan hebben als het pakket niet snel de douane passeert bij de Belgische grens. Dit is echter bijna nooit het geval en meestal kan uw pakket dus binnen 2 werkdagen geleverd worden.
Hoe kan ik betalen?
U kunt bij ons met alle veelgebruikte betaalmethoden betalen, zoals iDeal en Paypal. Hierbij zorgen we voor gebruiksgemak en weet u zeker dat de betaling 100% veilig is!
Hoe werkt retourneren?
Wanneer u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt een e-mail sturen naar info@dewandelstokwinkel. Dan helpen we u daar graag verder. Verzendkosten voor een retourzending worden van het terug te storten bedrag aan de klant afgehaald.